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銀行卡服務

用卡指南

秒速时时彩走势图软件 www.pkqyz.icu 一、卡片激活

卡片須激活后方可使用。持卡人可按照以下任一方式進行激活

方法1:手機短信激活

編輯短信“jh+卡號后4位”

發送至10690289096669

收到回復短信,激活成功

方法2:柜面激活

持身份證件及卡片到我行網點柜面激活卡片

方法3:網上銀行激活

登錄秒速时时彩走势图软件

登錄“個人網上銀行”點擊“公務卡”欄目下“公務卡激活”按鈕

按照提示,填寫信息,激活卡片

卡片激活后,點擊“公務卡”欄目下“公務卡密碼 設置”按鈕,進行密碼設置

方法4:客服電話激活及密碼設置

致電24小時客服電話40005-96669

按“1”進入公務卡業務,按“3”選擇 “卡片激活及密碼管理”菜單

按照語音提示,激活卡片

按照語音提示,完成密碼設置

注:發送激活短信或撥打客服電話激活卡片時,需使用持卡人申請公務卡時預留的手機號碼;

卡片激活成功后,請及時撥打客服電話進行交易密碼、查詢密碼設置。

二、刷卡消費

持卡人應選擇“簽名+密碼”的方式對刷卡消費的交易進行確認。

(一)簽名確認

刷卡結賬時,要仔細核對簽購單據上的卡號、金額與自己的卡號、實際消費金額是否一致,確認無誤后方可簽名,簽名字樣須與卡背面簽名相同。

(二)保管單據

妥善保管交易簽單的持卡人存根聯,建議將單據保管半年以上,以便出現爭議時,可憑消費單據與銀行核對。

(三)退貨

退貨完成后,商戶不會退還現金,而是由我行將商戶退回款項劃回持卡人公務卡賬戶。

三、現金提取

取現分為預借現金(透支取現)及溢繳款取現,持卡人(僅限持卡人本人)可在我行營業網點及國內外帶有銀聯標志的ATM機上辦理取現,取現時需輸入正確的密碼。

如在我行營業網點取現,還應在取現單上簽名確認。

溫馨提示:

為保證用卡安全,公務卡每日透支取現金額不得超過人民幣2千元(含)。溢繳款取現每日在ATM終端取現不得超過人民幣2萬元。當取現超過人民幣5萬元時,為確保賬戶資金安全,網點受理人員會核對持卡人身份證件,敬請配合。

四、分期付款

我行公務卡提供賬單分期業務。持卡人可申請將已出賬單的部分余額申請分期付款。持卡人可通過我行客服電話申請分期付款。

分期類型

申請時間

起始金額

申請期數

手續費標準

賬單分期

賬單日次日至到期還款日前四天(含)前

上期賬單余額與最低還款額的差額大于等于800元

3個月 6個月 12個月 24個月

3期1.5% 6期3% 12期6% 24期12% 首期一次收

成功申請賬單分期業務后,分期付款期數自申請后收到第一份賬單的當月起算。分期手續費首期一次收取,本金按月收取,信用額度逐月釋放。

持卡人可申請提前還款,進而釋放信用額度。提前還款時,分期付款未攤本金及未收取的分期手續費在申請提前還款日日終全部計入本期賬單,并全額計入最低還款額,在后續賬單日不再按期分攤。

分期付款可能會因賬戶、卡片狀態不正常而提前終止,請按照當期賬單的應還款金額還款。、

五、額度管理

(一)額度的種類:

1.信用額度:長安銀行為持卡人核定的透支額度,持卡人可在該額度內消費或提取現金;

2.預借現金額度:長安銀行公務卡的預借現金額度總信用額度的50%;

3.當前可用額度:在某一時點當前可以使用的最高信用額度。辦理分期業務時,分期的本金和手續費會臨時占用信用額度,可用額度會隨著還款逐漸恢復。

(二)永久額度調整:

持卡人有提升信用額度需求時,可以致電我行客服熱線,我行會根據持卡人信用卡狀況和資信情況及時處理永久調額需求。

(三)臨時額度調整

持卡人如在短時期內有大額消費需求,可致電我行客服熱線提出臨時額度調高需求。

六、核對賬單

為便于持卡人及時了解賬戶情況,我行提供賬單服務。

(一)對賬單寄送:若賬單日后兩周內還未收到賬單,請致電客服熱線查詢。

(二)賬單日:我行每月定期對持卡人的公務卡賬戶當期發生的各項交易、費用等進行匯總結算,并計結利息,計算持卡人的當期應還款額的日期。

(三)到期還款日:本期賬單還款的最后日期。我行到期還款日為賬單日后第25日。(為避免逾期,請注意在每期到期還款日(含)前按時還款)

(四)本期應還款金額:本期應償還的金額的總計。

(五)最低還款額:本期應償還的最低金額。(為避免逾期,請確保當期的還款金額達到最低還款額標準)

當期最低還款額=本期各種費用和利息+上期最低還款額未還部分+本期預借現金余額+本期分攤本金+(本期消費余額+上期未計入最低還款額且未還的消費余額)*10%(如有變動,以銀行最新規定為準)。

七、還款

(一)還款方式:

1.網點還款:持卡人可親自或委托他人在網點柜臺辦理現金還款、轉賬還款;

2.自動關聯還款:如果持卡人有我行借記卡或活期結算賬戶,可通過客服電話、網上銀行或網點等渠道將公務卡與其關聯進行自動還款。

我行會在到期還款日從持卡人的關聯賬戶中扣減相應款項用于公務卡還款,請不要在到期還款日當日通過其他方式還款。如關聯還款賬戶余額不足,則將可用余額全部扣減用于償還部分欠款,因此請提前確認關聯還款賬戶余額是否充足,以避免未全額還款而額外產生的利息和費用。如關聯還款賬戶變動,請重新辦理關聯還款業務。

溫馨提示:加辦關聯還款需兩天驗證期,當申請加辦關聯還款后,我行會在三日內發送加辦成功或失敗的短信通知,如未收到相關短信,請致電客服查詢是否加辦成功,為確保到期還款日扣款成功,請至少在到期還款日前五天申請自動還款功能。

3.網上銀行還款:持卡人可在我行網點辦理簽約賬戶后登陸我行網上銀行,將在我行開立的活期結算賬戶中的金額轉賬到公務卡賬戶,完成在線還款。

4.跨行還款:持卡人可通過現金、借記卡在他行柜面,ATM或網銀渠道對我行公務卡進行跨行轉賬還款??縲兇嘶箍畹木嚀逡滴袷芾矸絞角胱裳穌嘶Э?。建議在不晚于到期還款日前兩日辦理,避免入賬不及時造成逾期。

5.其他方式還款:持卡人可通過我行自助存款機現金還款或通過我行ATM機轉賬還款。

(二)還款順序:還款順序為上期欠款和本期欠款。同期欠款中,按照利息、費用、預借現金交易本金、消費透支交易本金的先后順序還款。

八、安全用卡指南

為保證您公務卡賬戶資金安全,在使用公務卡時請特別注意:

1.收到卡片后請立即在卡片背面簽名,建議將卡片、身份證分開放置,以免被盜造成損失。

2.請妥善保管好卡號、密碼等重要個人賬戶資料。如收到可疑手機短信或自稱銀行工作人員的電話詢問卡號、密碼等資料的,應提高警惕,謹慎確認,并撥打我行客服進行查詢。

3.刷卡時,請勿讓卡片遠離您的視線,以避免卡片被誤用或盜刷。

4.如果您的卡片丟失或被盜,請立即撥打我行客服電話或到柜面進行掛失。

5.請妥善保管卡片,切勿將卡片借給他人使用。

6.使用ATM辦理業務時,請留意ATM是否存在可疑裝置;業務辦理完畢后,請立即將卡片取出,避免卡片留在ATM機內。若ATM出現吞卡等故障時,切勿聽信陌生人的言語,應在原地撥打我行客服電話進行掛失求助。

7.請您確保在安全的網絡環境進行網絡交易,切勿點擊不明或不信任的鏈接;對要求您提供卡號及密碼的電子郵件或網站應提高警惕。

8.在您消費時,請核對簽賬單上的金額,切勿在未填妥金額的簽賬單上簽名;在您結賬時,請確認特約商戶歸還的卡片是您本人的卡片。

9.請務必親自辦理個人信息,賬單地址或聯系方式變更等手續,不可委托他人代辦。

10.請?;ず每ㄆ盤?,避免劃傷,避免接近高溫或高磁場所,不要與磁性物品放在一起,防止磁條受損。

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